Інструменти доступності

Політика конфіденційності

Відвідуючи сайт romankoff.com, соціальні мережі, контактуючи за допомогою Засобів зв'язку, ви погоджуєтесь з Політикою конфіденційності та надаєте згоду на збирання, обробку, зберігання та передачу персональних даних.

Політика конфіденційності ("Політика") описує правила та принципи збору та обробки Персональних даних Користувачів, Клієнтів, Консультантів «Romankoff Development».

Відсилання на слова "ми", "наш" або "нас" або аналогічні слова за змістом, означають «Romankoff Development» та Афілійованих осіб «Romankoff Development», залежно від контексту Політики.

Відсилання на слова "ви", "вас" або "ваш" чи аналогічні слова за змістом, означають Користувачів, Клієнтів та Консультантів «Romankoff Development».

Ми прагнемо до захисту конфіденційності та створення заходів щодо забезпечення безпеки Персональних даних, які ви нам надаєте, ми збиратимемо, використовуватимемо та передаватимемо дані лише тими способами, які описані в цій Політиці.

1. Терміни

Ми вводимо і позначаємо деякі терміни з великої літери, їх використання по тексту Політики, означає що вони мають особливе значення яке визначено в описі такого терміна. У розділі 1 Політики конфіденційності, наведені визначення деяких таких термінів.

1.1. Афілійована особа — будь-яка організація, яка прямо або опосередковано контролює, контролюється або перебуває під спільним контролем з «Romankoff Development».

1.2. Опитувальник — список запитань оформлений у документ або веб-форму для збору персональних даних Користувачів, Клієнтів та Консультантів.

1.3. Зовнішні ресурси — сторінки компанії «Romankoff Development» в соцмережах LinkedIn, X, Facebook, Instagram та інші соцмережі.

1.4. Персональні дані — інформація, яка ідентифікує вас як конкретну особу або може ідентифікувати для взаємодії з вами.

1.5. Користувач — ідентифікована фізична особа, яка взаємодіє з Веб-сайтом або Зовнішніми ресурсами.

1.6. Відвідувач — не ідентифікована фізична особа, яка взаємодіє з Веб-сайтом або Зовнішніми ресурсами.

1.7. Клієнт — фізичні та юридичні особи, які отримують Послуги від «Romankoff Development» і надають доступ до Персональних даних на підставі договору.

1.8. Треті сторони — фізичні та юридичні особи, які надають або отримують послуги від Клієнтів на підставі трудового, партнерського або сервісного договору.

1.9. Консультанти — фізичні та юридичні особи, що надають послуги «Romankoff Development» на підставі договору.

1.10. Веб-сайт — інформаційні сторінки в мережі Інтернет, розміщені за доменним ім'ям romankoff.com Доменне ім'я зареєстроване та належить «Romankoff Development». Зміст Веб-сайту захищено авторським правом, законодавством у сфері товарних знаків, інтелектуальної власності та законодавством про недобросовісну конкуренцію.

1.11. Засоби зв'язку — електронна пошта, мобільний зв'язок, IP-телефонія, корпоративні та мобільні месенджери Telegram, WhatsApp, Slack, засоби конференц-зв'язку Google Meet, Zoom, Microsoft Teams та ін.

1.12. Сервіси реклами та аналітики - Google ADS, Google Analytics, Facebook ADS, Facebook Analytics, LinkedIn та інші внутрішні та зовнішні програмні рішення у сфері інтернет-маркетингу.

1.13. Послуги — діяльність у сфері веб розробки, що надається компанією «Romankoff Development» та Консультантами.

1.14. EDPB (European Data Protection Board) — Європейська рада із захисту даних.

1.15. CCPA (California Consumer Privacy Act) — статут штату Каліфорнії, призначений підвищити права на конфіденційність та захист прав споживачів для мешканців Каліфорнії та США.

1.16. Cookie — невеликі текстові файли, в яких зберігається інформація про ваші попередні дії на веб-сайті.

1.17. GDPR — Загальний Регламент захисту даних (GDPR), який застосовується для регулювання обробки персональних даних з 25 травня 2018 року.

2. Способи збору персональних даних

2.1. Ми збираємо Персональні дані Користувачів, Клієнтів, Консультантів такими способами:

3. Персональні дані, які ми збираємо

3.1. Персональні дані, що збираються добровільно з ініціативи Користувачів. «Romankoff Development» збирає Персональні дані Користувачів, Клієнтів, Консультантів для контактування за Засобами зв'язку та/або надання Послуг, включають:

3.2. Персональні дані збираються автоматично. Користувач надає згоду на автоматичний збір даних з комп'ютера або мобільного пристрою, при взаємодії з Веб-сайтом, наприклад: User-Agent, IP-адреса, часовий пояс, дані про пристрій і тип браузера, URL-адресу сторінки, з якої ви відвідали Веб- сайт, і сторонні веб-ресурси, якими ви переходите для виходу з Веб-сайту.

3.3. Неідентифікуючі персональні дані відвідувачів. Ми можемо збирати інформацію про поштові індекси, демографічні та статистичні дані про Користувачів та Відвідувачів для аналітики та маркетингових досліджень. Ми здійснюємо перетворення Персональних даних у форму неідентифікуючої інформації у програмному коді, який не вважається Персональними даними згідно GDPR, оскільки не розкривають вашу особу.

3.4. Поєднання Персональних даних та неідентифікуючої інформації: при об'єднанні Персональних даних та неідентифікуючої інформації, можливе перетворення на інформацію, яка може ідентифікувати вас. Наприклад, у випадках коли відомо ім'я Користувача та доступний профіль у соціальних мережах. Ми будемо розглядати об'єднану інформацію, як Персональні дані, які підлягають обробці відповідно до цієї Політики.

3.5. Інформація, отримана із Зовнішніх веб-ресурсів та публічних джерел. «Romankoff Development» може доповнювати зібрані персональні дані записами із зовнішніх веб-ресурсів та публічних джерел, включаючи соціальні мережі, фріланс-біржі або бази даних. Ми поєднуємо інформацію, яку отримуємо від третіх джерел, з інформацією, яку ми збираємо від вас. Ми будемо користуватись такою інформацією, як з Персональними даними, згідно з Політикою.

4. Цілі збору та обробки персональних даних

4.1. Ми збираємо Персональні дані Користувачів, Клієнтів, Консультантів для надання Послуг, виконання зобов'язань, дотримання законів та вимог державних органів. Збираємо Персональні дані для розслідування, врегулювання та запобігання розбіжностям та суперечкам. Цілі збору, обробки та передачі Персональних даних Користувачів, Клієнтів, Консультантів:

5. Доступ до персональних даних

5.1. Доступ до персональних даних. Ми прагнемо захищати та зберігати конфіденційність наданих Персональних даних, для цього ми впровадили відповідні правила та технічні заходи захисту даних, які знаходяться під нашим контролем, від несанкціонованого доступу, неналежного використання чи розкриття, зміни, знищення та втрати відповідно до регламенту GDPR.

5.2. Надаючи доступ до Персональних даних, ви даєте згоду на обробку, передачу та зберігання Персональних даних «Romankoff Development», афілійованих осіб та Консультантів. Зобов'язуємось вживати всіх необхідних заходів для того, щоб Персональні дані оброблялися з дотриманням правил безпеки та відповідно до положень Політики.

5.3. Умови доступу Для надання Послуг «Romankoff Development» може надавати доступ до Персональних даних Користувача та Клієнта Консультантів. Консультанти залучені «Romankoff Development» зобов'язуються, за договором, дотримуватись запобіжних заходів, поважати цілісність та конфіденційність даних Користувачів та Клієнтів. В «Romankoff Development» діє єдина система контролю до обробки Персональних даних у системі CRM з класифікацією рівнів доступу.

6. Передача персональних даних

6.1. За потреби ми можемо передавати Персональні дані Консультантам, залученим «Romankoff Development» для надання Послуг. Консультанти «Romankoff Development» можуть отримувати доступ до Персональних даних Користувачів та Клієнтів в обсязі, необхідному для виконання зобов'язань за договорами та поставленими завданнями. «Romankoff Development» або консультанти можуть передавати персональні дані в корпоративні системи Клієнта.

6.2. Коли ми передаємо Персональні дані Консультантам, ми дотримуватимемося захисних заходів, згідно з регламентом GDPR та Політикою. При передачі даних Консультантам ми керуємося механізмами регулювання GDPR, а також укладаємо Data protection agreement (далі DPA) та Standard contractual clauses for international transfers (далі SCC), затверджені EDPB у ЄС. Клієнти можуть запросити доступ DPO та SCC для аудиту та узгодження.

6.3. Консультанти можуть збирати Персональні дані та отримувати доступ до конфіденційної інформації Користувачів, Клієнтів, Консультантів із засобів зв'язку, на Веб-сайті або в базах даних CRM системи. «Romankoff Development» збирає та передає відстеження дій на вашому пристрої, включаючи файли cookie та веб-маяки консультантам. Консультанти можуть отримувати доступ та обробляти чутливу інформацію про Користувачів та Клієнтів.

6.4. Консультанти, які можуть отримувати Персональні дані:

7. Зберігання персональних даних

7.1. «Romankoff Development» впроваджує заходи щодо зберігання персональних даних відповідно до вимог GDPR та CCPA. Виходячи з того, що жоден метод зберігання інформації в мережі Інтернет не є повністю безпечним, «Romankoff Development» повною мірою не гарантує безпеку будь-якої інформації, яку ви нам передаєте.

7.2. Ми виконуємо заходи щодо безпеки зберігання Персональних даних, згідно зі статтею 32 GDPR, такі як: забезпечення конфіденційності, цілісності, анонімізації та шифрування, доступності та стійкості сервісів обробки, своєчасне відновлення доступу до даних та тестування ефективності захисних заходів.

7.3. «Romankoff Development» зберігає Персональні дані Клієнтів та Консультантів протягом дії договору або доти, доки це необхідно для виконання зобов'язань та надання Послуг, вирішення спорів, запобігання некоректному використанню даних або до моменту запиту Користувача на їх видалення. «Romankoff Development» може зберігати персональні дані протягом 3-х років з дати останньої взаємодії з Веб-сайтом, відповідно до зобов'язань, передбачених законодавством США та Європейського Союзу.

7.4. Персональні дані, які ми обробляємо та зберігаємо, є та залишаються власністю Користувачів, Клієнтів та Консультантів.

7.5. У разі зміни Персональних даних, які необхідні для надання Послуг, Користувачі та Клієнти повідомляють нас про такі зміни.

8. Безпека зберігання даних і DPO

8.1. Для контролю зберігання та безпеки даних Користувачів та Клієнтів «Romankoff Development» залучає Data Protection Officer (далі DPO), який відповідає за дотримання закону про захист персональних даних, згідно зі статтями 37, 38, 39 GDPR.

8.2. Згідно з регламентом GDPR, «Romankoff Development» залучає DPO для виконання наступних завдань:

8.3. Ми створюємо заходи безпечного зберігання зібраних персональних даних на серверах та хостингах, а також забезпечуємо шифрування даних та анонімізацію. Доступ до Веб-сайту, CRM системі зашифрований з використанням стандартної технології безпеки транспортного рівня (TLS). Ми також використовуємо строгу транспортну безпеку HTTPS.

9. Використання файлів Cookie. Згода на використання

9.1. «Romankoff Development» використовує файли cookie для покращення та спрощення взаємодії користувачів з веб-сайтом. Файли Cookie необхідні для збереження налаштувань, які ви вибрали на Веб-сайті, а також для запам'ятовування ваших уподобань. Ми використовуємо файли cookie відповідно до вимог GDPR та згідно з посібниками та правилами, представленими EDPB. При використанні файлів Cookie ми спираємося на правові підстави, передбачені статтею 6 GDPR:

9.2. Ми інформуємо Користувача, перш ніж розміщувати файли Cookie на Вашому пристрої, за допомогою спливаючого повідомлення на головній сторінці, при першому відвідуванні Користувачем Веб-сайту. Продовжуючи використання Веб-сайту «Romankoff Development», ви підтверджуєте свою згоду на використання файлів Cookie.

9.3. Для роботи Веб-сайту ми використовуємо основні та додаткові файли Cookie, основні файли не вимагають вашої згоди на їх використання, оскільки необхідні для забезпечення роботи Веб-сайту, додаткові Cookie збираються та використовуються у тому випадку, якщо Користувач дає на це згоду.

9.4. Якщо ви не хочете давати згоду або відкликати свою згоду на використання cookie, вам необхідно заблокувати, видалити або вимкнути файли cookie. Вимкнення, видалення або блокування файлів впливає на функціональність веб-сайту, ви можете бути обмежені у використанні деяких функцій веб-сайту.

9.5. Щоб вимкнути, видалити або заблокувати файли cookie, необхідно змінити налаштування cookie на вашому браузері, такі настройки зазвичай знаходяться в меню «Параметри» або «Налаштування» вашого інтернет-браузера, дотримуйтесь інструкцій, наведених у наступних посиланнях:

10. Типи файлів Cookie, мета і термін зберігання

10.1. Основні: файли Cookie та інші технології відстеження необхідні для використання веб-сайту та дотримання чинного законодавства про захист даних. «Romankoff Development» використовує файли Cookie для надання Послуг, ідентифікації Користувачів, визначення сервісу до якого ви підключаєтеся, перевірки працездатності Веб-сайту на вашому пристрої, наприклад: чи підтримує браузер Користувача файли Cookie, чи погодився Користувач згодом на використання файлів Cookie.

10.2. Додаткові:

11. Права користувачів

11.1. Право доступу. У Політиці Конфіденційності перелічені Персональні дані Користувачів, Клієнтів та Консультантів, які збирає та обробляє «Romankoff Development». Користувач, Клієнт та Консультант може отримати підтвердження про використання та обробку Персональних даних, а також зв'язатися з DPO для того, щоб запросити доступ до Персональних даних, які ми зберігаємо, згідно зі ст. 15 Загального регламенту захисту даних.

11.2. Право на виправлення. Якщо Персональні дані, які зберігає та обробляє «Romankoff Development», є неточними чи неповними, Користувач, Клієнт та Консультант має право оновлювати, виправляти, доповнювати свої Персональні дані, за умови, що робить це особисто, та особистість як суб'єкта цих даних може бути підтверджена. Користувач також може звернутися до DPO, щоб отримати доступ до своїх Персональних даних, для їх оновлення, виправлення та/або зміни відповідно до ст. 16 Загального регламенту захисту даних. Якщо ви вимагаєте від «Romankoff Development» виправити Персональні дані, якими вже передані Консультантам та Сервісам реклами та аналітики, ми повідомимо їх про виправлення, де можливе таке повідомлення.

11.3. Право експорту. Користувач, Клієнт та Консультант може запросити перенесення Персональних даних стороннім організаціям згідно зі ст. 20 Загального регламенту захисту даних. Ви маєте право отримати Персональні дані в структурованому, широко використовуваному та машиночитаному форматі та використовувати їх в іншому місці або попросити нас передати їх третій стороні на ваш вибір, за умови що робите це особисто, і що ваша особа як суб'єкта цих даних може бути підтверджена. Експорт персональної інформації, якою ми вже поділилися з Консультантами та Сервісами реклами та аналітики, здійснюються цими особами за допомогою окремого запиту.

11.4. Право видалення. Користувач має право видалити персональні дані про себе згідно зі ст. 17 Загального регламенту захисту даних. Персональні дані, у разі, будуть видалені назавжди. У разі запиту на видалення, «Romankoff Development» проінформує вас про вжиті заходи та протягом 30 робочих днів з дня такого запиту. Якщо Користувач або Клієнт вимагає видалення Персональних даних, якими ми вже поділилися з Консультантами та Сервісами реклами та аналітики, ми повідомимо їх про видалення, де можливе таке повідомлення.

11.5. Право обмеження обробки. Ви можете попросити нас припинити або припинити обробку персональних даних. У разі запиту на обмеження обробки ми проінформуємо Користувачів та Клієнтів про вжиті заходи протягом 30 робочих з дня такого запиту. Якщо ви вимагаєте обмежити обробку Персональних даних після того, як «Romankoff Development» поділилася ними з третіми особами, у можливих випадках ми повідомимо їх про таке обмеження.

11.6. Право на заперечення. Користувач, Клієнт та Консультант мають право будь-якої миті заявити заперечення проти обробки Персональних даних, згідно зі ст. 21 Загального регламенту захисту даних.

11.7. Право на відкликання згоди на обробку даних. Користувач має право в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку Персональних даних, яку було надано «Romankoff Development». Ми покладаємося на вашу згоду як юридичну підставу для обробки даних, у разі відкликання Користувачем згоди на обробку деякі функції нашого Веб-сайту можуть бути недоступні.

11.8. Право не піддаватися автоматизованому прийняттю рішень у індивідуальних випадках, зокрема профілювання. Користувач має право не піддаватися рішенню, яке ґрунтується виключно на автоматизованій обробці, у тому числі профілюванні, що викликає його юридичні наслідки, згідно зі ст. 22 Загального регламенту захисту даних.

11.9. Право подати скаргу до наглядового органу. Якщо у Вас є сумніви щодо будь-якого аспекту політики конфіденційності «Romankoff Development», у тому числі способу обробки Ваших персональних даних, Ви можете повідомити про це відповідний наглядовий орган або звернутися до DPO «Romankoff Development».

11.10. «Romankoff Development» може відмовити Користувачам, Клієнтам та Консультантам у праві на доступ, виправлення, перенесення, видалення, заперечення, якщо «Romankoff Development» виступає в ролі процесора Персональних даних та обмежена у повноваженнях контролером даних. У разі відмови у праві на доступ, виправлення, перенесення, забуття, заперечення Персональних даних, ми зобов'язані поінформувати вас про причини протягом 30 (тридцяти) робочих днів з дня такої відмови.

11.11. Якщо особа Користувача, Клієнта та Консультанта не підтверджена або не може бути підтверджена, ми можемо запитати додаткову інформацію або відмовитися від надання можливості зміни/видалення/передачі/експорту/відкликання/заперечення ваших Персональних даних.

11.12. «Romankoff Development» докладе комерційно обґрунтованих зусиль для задоволення запитів користувача на видалення, однак певна інформація буде зберігатися на веб-сайті. Крім того, права, описані вище, можуть бути обмежені, наприклад, якщо виконання вашого запиту призведе до розкриття персональних даних іншої людини або якщо ви попросите нас видалити інформацію, яку ми зобов'язані зберігати за законом, або якщо у нас є законні інтереси у збереженні, наприклад, з метою запобігання шахрайству.

11.13. Персональні дані можуть залишатися в архівах, а інформація, яку ви оновлюєте або видаляєте, може зберігатися для наших адміністративних цілей тією мірою, як це дозволено законом. Ми не будемо видаляти інформацію, яку ви розмістили публічно, використовуючи Програмне забезпечення або в ньому. «Romankoff Development» не може видалити всі копії інформації, яка раніше була передана іншим особам.

12. Додаткове повідомлення про конфіденційність для жителів Каліфорнії

12.1. Дане додаткове повідомлення про конфіденційність для мешканців Каліфорнії застосовується виключно до жителів Каліфорнії. Це стосується персональних даних, які ми збираємо на Веб-сайті або за допомогою Сервісів реклами та аналітик, Засобів зв'язку.

12.2. CCPA вимагає, щоб ми розкривали інформацію про категорії Персональних даних, які ми збираємо про споживачів у Каліфорнії, категорії джерел, з яких була зібрана інформація, ділові або комерційні цілі, для яких була зібрана інформація, а також категорії сторін, яким ми передаємо Персональні дані мешканців Каліфорнії.

13. Посилання на інші сайти

13.1. Веб-сайт може містити посилання на Зовнішні ресурси, включаючи інтегровані API. У разі переходу за посиланням на Зовнішні ресурси, ви будете перенаправлені на веб-сайт, який може збирати та обробляти Персональні дані.

13.2. Той факт, що «Romankoff Development» посилається на Зовнішні ресурси, не є підтвердженням нашого зв'язку з ним, а також не є підтвердженням того, що їхня політика конфіденційності та/або політика інформаційної безпеки відповідає нашій Політиці.

13.3. Ми не контролюємо зовнішні ресурси, які можуть бути розміщені на веб-сайті. Зовнішні ресурси можуть розміщувати власні файли cookie або інші файли на вашому пристрої, збирати дані або запитувати особисту інформацію. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності Зовнішніх ресурсів, які ви відвідуєте, переходячи за посиланнями, розміщеними на Веб-сайті «Romankoff Development».

13.4. Політика захисту від спаму. Усі комерційні електронні листи надсилаються «Romankoff Development» у повній відповідності до положень Закону США про CAN-SPAM 2003 року. Ми розробили інструменти та методи інтернет-маркетингу, включивши до них політику «на основі дозволів», яка забороняє використання електронної пошти Користувачів з метою масового розсилання електронних листів.

13.5. Якщо ви вважаєте, що «Romankoff Development» надіслала вам небажаного електронного листа, повідомте нам про вашу ситуацію через нашу веб-сторінку «Контакти» . Ваша заявка буде розглянута протягом 30 робочих днів.

14. Зміни у цій Політиці

14.1. Ми маємо право періодично вносити зміни, оновлювати та доповнювати Політику для забезпечення збереження Персональних даних, сповіщення про зміни у використанні Персональних даних та відповідності вимогам законодавства GDPR/CCPA.

14.2. У разі істотних змін, що стосуються Персональних даних, ми повідомляємо Користувачів, Клієнтів та Консультантів про подібні зміни шляхом розміщення новин на Веб-сайті та/або за допомогою інформаційної електронної пошти розсилки. Рекомендуємо вам періодично переглядати Політику, щоб отримувати інформацію про те, як ми використовуємо Ваші персональні дані.

14.3. У випадку, якщо ви відписалися від електронних листів, в яких ми повідомляємо про зміни в юридичній документації, Користувачі, Клієнти та Консультанти, як і раніше, несуть відповідальність за ознайомлення з ними.

14.4. Після внесення змін до Політики, ми маємо право запросити повторну згоду Користувачів, Клієнтів та Консультантів із оновленою Політикою. Зміни до поточної політики набувають чинності через 30 днів з дати публікації нової версії Політики.

14.5. Наші електронні або іншим чином збережені екземпляри Політики конфіденційності вважаються справжніми, повними, дійсними та підлягають виконанню версії цієї Політики, що діє в момент вашої взаємодії з Веб-сайтом.

14.6. Продовжуючи взаємодіяти з Веб-сайтом, ви підтверджуєте свою згоду зі змінами, внесеними до Політики конфіденційності «Romankoff Development».

15. Дисклеймер

15.1. Зміст Веб-сайту формується та оновлюється «Romankoff Development» та Консультантами. Будь-яка відповідальність за шкоду, яка безпосередньо або опосередковано виникла в результаті використання Веб-сайту, виключена в мірі, передбаченій законодавством США та ЄС.

15.2. «Romankoff Development» не несе відповідальності за порушення ваших прав або прав третіх осіб, якщо таке порушення сталося внаслідок надсилання будь-якої інформації через форми зв'язку або звернення через електронну пошту або за допомогою засобів зв'язку. Дане обмеження відповідальності не поширюється на небезпечні для життя та/або здоров'я ситуації, що виникли внаслідок навмисних чи недбалих порушень «Romankoff Development».

16. Кейси і рекомендації

16.1. «Romankoff Development» збирає Персональні дані Клієнтів та Консультантів для публікації кейсів, рекомендацій та інформації про спеціалістів у команді. Персональні дані Клієнтів та Консультантів можуть бути доступні для публічного перегляду на Веб-сайті, у розділі «Портфоліо» та «Про мене».

16.2. Ми збираємо відгуки та рекомендації Користувачів та Клієнтів на Веб-сайті про Послуги, для рекламування та маркетингового просування «Romankoff Development». Така інформація використовується для того, щоб відповідати на ваші запити, покращувати якість послуг «Romankoff Development», розробляти нові продукти для залучення нових Клієнтів.

16.3. Якщо ви бажаєте оновити або видалити свій відгук, ви можете зв'язатися з нами за адресою: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..

17. Зворотний зв'язок

17.1. З будь-яких питань, що стосуються збору та обробки «Romankoff Development» ваших даних, ви можете зв'язатися з DPO «Romankoff Development» за адресою електронної пошти: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..

17.2. Ви також маєте право отримати додаткову інформацію про свої права щодо ваших персональних даних, надіславши електронного листа за адресою: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..